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Automatización Financiera Empresarial

Política de Privacidad

Última actualización: 15 de febrero de 2025

aurivensthiq - Plataforma de Automatización Financiera

1. Información General

En aurivensthiq (aurivensthiq.com), nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal conforme a la legislación española vigente, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Como responsable del tratamiento de datos, aurivensthiq S.L., con domicilio en Rda. de Valencia, 6, 28012 Madrid, España, garantiza el cumplimiento de todas las obligaciones legales en materia de protección de datos.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios de automatización financiera:

Datos de Identificación Personal

  • Nombre completo y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Documento de identidad (DNI/NIE) cuando sea requerido por normativa

Datos Financieros

  • Información de cuentas bancarias (solo para servicios de automatización)
  • Historial de transacciones relacionado con nuestros servicios
  • Datos sobre objetivos y preferencias financieras
  • Información sobre ingresos y gastos (opcional y agregada)

Datos Técnicos

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Información del navegador y dispositivo
  • Cookies y tecnologías de seguimiento
  • Logs de acceso y uso de la plataforma

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Servicios Principales
  • Configuración y operación de sistemas de automatización financiera
  • Gestión de cuentas de usuario y autenticación segura
  • Procesamiento de pagos y transacciones
  • Soporte técnico y atención al cliente
  • Comunicaciones: Envío de notificaciones sobre el servicio, actualizaciones importantes y comunicaciones administrativas
  • Mejora del Servicio: Análisis de uso para optimizar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades
  • Cumplimiento Legal: Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias en el sector financiero
  • Marketing: Envío de información comercial (solo con consentimiento previo)
  • Seguridad: Prevención de fraude y garantía de la seguridad de la plataforma

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales conforme al RGPD:

Finalidad Base Legal Descripción
Prestación del servicio Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD) Necesario para la prestación de servicios de automatización financiera
Comunicaciones comerciales Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento específico para envío de información comercial
Cumplimiento normativo Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) Cumplimiento de normativas del sector financiero
Seguridad y prevención Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) Protección de la plataforma y prevención de fraude

5. Compartición de Datos

aurivensthiq no vende ni alquila datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Compartimos datos con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (procesadores de pago, servicios de hosting, herramientas de análisis)
  • Entidades Bancarias: Intercambio necesario de información para la configuración y funcionamiento de servicios de automatización financiera
  • Autoridades Competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
  • Operaciones Corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos (previo aviso a los usuarios)
Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

6. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:

Derecho Descripción Cómo Ejercerlo
Acceso Conocer qué datos tenemos sobre ti Solicitud por email a info@aurivensthiq.com
Rectificación Corregir datos inexactos o incompletos Desde tu perfil o contactando con soporte
Supresión Eliminación de tus datos personales Solicitud escrita con identificación
Limitación Restringir el procesamiento de datos Solicitud específica por email
Portabilidad Recibir tus datos en formato estructurado Solicitud con verificación de identidad
Oposición Oponerte al tratamiento de datos Comunicación escrita con motivos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@aurivensthiq.com o mediante carta certificada a nuestra dirección postal. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.

7. Seguridad y Conservación

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:

  • Cifrado: Todos los datos se transmiten usando protocolo HTTPS y se almacenan cifrados
  • Control de Acceso: Acceso limitado a datos personales solo para personal autorizado
  • Auditorías: Revisiones regulares de nuestros sistemas de seguridad
  • Formación: Capacitación continua del personal en protección de datos
  • Respaldo: Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado

Períodos de Conservación

  • Datos de cuenta activa: Durante la vigencia de la relación contractual
  • Datos financieros: 6 años desde la última transacción (obligación legal)
  • Datos de marketing: Hasta la retirada del consentimiento
  • Logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso de nuestra plataforma:

  • Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de Rendimiento: Para analizar cómo los usuarios interactúan con el sitio
  • Cookies de Funcionalidad: Para recordar preferencias y configuraciones
  • Cookies de Marketing: Para personalizar contenido (solo con consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de cookies disponible en la plataforma.

9. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Los cambios significativos se comunicarán a través de:

  • Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
  • Aviso destacado en nuestra plataforma
  • Actualización de la fecha de "última actualización" en esta página

Recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si identificamos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Contacto para Temas de Privacidad

aurivensthiq S.L.

Rda. de Valencia, 6, 28012 Madrid, España

Teléfono: +34 971 282 888

Email: info@aurivensthiq.com

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos.